東京都産業労働局において、企業及び従業員等に対し、ハラスメントに関する支援を行っている機関と支援内容をご案内します。
【企業向け・従業員向け支援】
東京都労働相談情報センター- 労働相談
- 労働相談情報センターでは、ハラスメントに関する相談等だけでなく、賃金不払や解雇をはじめ、労働問題全般に関する相談に応じています。
- ①電話相談
「東京都ろうどう110番」 電話0570-00-6110
月～金曜日：9時～20時（終了時間） 土曜日：9時～17時（終了時間）
（祝日及び12月29日～1月3日除く、土曜日は祝日及び12月28日～1月4日除く。）
②来所相談（※事前予約制）
〇担当区域に応じて、各事務所が、月～金曜日の9時～17時まで実施しています。
（祝日及び12月29日～1月3日除く。）
〇夜間相談（20時まで）は、各事務所が担当曜日に実施しています。
〇飯田橋、多摩事務所では、土曜日も来所相談を受け付けています。（９時～17時）
（祝日及び12月28日～1月4日除く。）
※来所相談は、事前予約制になります。ご相談にあたっては、会社の所在地を担当する事務所をご利用ください。（各事務所担当区域は、下記のホームページをご参照ください）
③心の健康相談（各事務所）
カウンセラーが職場における心の悩みに関する相談に応じています。
ご利用を希望される方は、事前に予約が必要です。各事務所にお申し込みください。
④弁護士労働相談（飯田橋・多摩事務所のみ）
弁護士が労働問題に係る高度な法律解釈や判例等の相談（裁判所で係争中の案件等を除く）に応じています。１人１回３０分までとなります。ご利用を希望される方は、事前に予約が必要です。
- 労働セミナー
- 労働相談情報センターでは、職場におけるハラスメントなど、労働問題に関する様々な内容の各種セミナーを実施しています。
- ビデオソフト（ＤＶＤ）の貸出し
- 労働相談情報センターでは、職場におけるハラスメントや雇用管理問題などに関するビデオソフト（ＤＶＤ）を各事務所にて貸し出しています。社内研修や学習会等の際に是非ご活用ください。
【企業向け支援】
- 専門家派遣
- 労働者の働き方・休み方の改善や育児・介護や病気治療と仕事の両立支援をはじめとした、職場における働き方の見直しに関するお悩みをお持ちの企業に都が社会保険労務士または中小企業診断士を派遣し、助言を行います。
- 東京都中小企業振興公社では、カスタマーハラスメント対策を検討する中小企業者等を対象に、相談、専門家派遣、セミナーを実施し、体制整備等の支援を行っています。
- 特別相談窓口
- 特別相談窓口を設置し、カスタマーハラスメント対策を実行するにあたっての様々な分野の相談に、ワンストップで対応します。
- 専門家派遣事業
- 中小企業診断士等の専門家を無料で派遣し、カスタマーハラスメント対策の実行に向けた、経営上の課題解決のためのアドバイスを実施いたします。（1社4回まで。無料）
- 講習会
- カスタマーハラスメント対策に関する講習会を開催し、とるべき対策などについての知識・情報等を提供します。
【お問合わせ先】
（公財）東京都中小企業振興公社 総合支援部 総合支援課
特別相談窓口： TEL：03-3251-7881
専門家派遣・講習会：TEL：03-3251-7882
【求職者・就活生向け支援】
東京しごとセンター- 東京都では、都民の雇用や就業を支援するため、しごとに関するワンストップサービスを提供する「東京しごとセンター」を設置しています。
東京しごとセンターでは、「就職だれでも相談」においてLINE・電話・オンラインにより、就活生からの就職活動時におけるハラスメントに関する相談だけでなく、求職者からの就職や転職活動についての相談に対応しております。予約や利用登録の必要はなく、匿名でのご相談ができます。
- 就職だれでも相談
- ①LINE相談
受付時間：月～土曜日 10時～18時（1回45分以内）
※受付時間内にメッセージを送信してください。受付時間終了間際にご相談があった場合、45分未満でも終了させていただくことがございます。
LINE ID（就職だれでも相談）：@083istitQRコード
- ②電話相談
受付時間：月～土曜日 10時～18時 電話相談（1回15分程度）
＜電話番号＞ 03-5211-1752 - ③オンライン相談
受付時間：月～金曜日 10時～18時（１回30分程度）
下記URLよりオンライン相談を選択してください。
＜専用サイト＞ URL：https://www.syusyoku-soudan.jp/